«Интеграция заказов и синхронизация каталога с Битрикс24» — это комплект из двух больших модулей S-Production для связки интернет-магазина на «1С-Битрикс» с Битрикс24.
Бандл подходит, когда нужно не только передавать заказы и забытые корзины в CRM, но и поддерживать товарный каталог Битрикс24 в актуальном состоянии.
Покупка комплектом позволяет приобрести оба решения по специальной цене, а настройка каждого модуля выполняется отдельно по инструкциям соответствующего решения.
Подходящие редакции:
«Малый бизнес»
«Бизнес»
«Корпоративный портал»
«Энтерпрайз»
«Интернет-магазин + CRM»
Состав бандла
Гибкая интеграция заказов с Битрикс24
Модуль синхронизирует заказы интернет-магазина и забытые корзины со сделками CRM Битрикс24.
Создание сделок из заказов и передача товарных позиций.
Синхронизация статусов заказов и стадий сделок.
Гибкое сопоставление свойств заказа с полями CRM.
Синхронизация каталога с Битрикс24
Модуль связывает номенклатуру интернет-магазина с товарным каталогом CRM Битрикс24.
Синхронизация товаров и торговых предложений.
Передача остатков и структуры разделов каталога.
Обмен сразу при изменении товаров на стороне магазина.
Что закрывает комплект?
Заказы и CRM. Первый модуль помогает передавать заказы интернет-магазина в сделки Битрикс24, настраивать профили обмена, связывать статусы и стадии, передавать свойства заказа и работать с оплатой, доставкой и составом заказа из CRM.
Каталог и товары. Второй модуль поддерживает синхронизацию каталога между интернет-магазином и Битрикс24: номенклатуру, остатки и структуру разделов. Обмен запускается при изменении товаров, а синхронизация по расписанию может использоваться как вспомогательный сценарий.
Единый сценарий внедрения. Вместе модули закрывают основные точки обмена между магазином и CRM: менеджеры работают с заказами и клиентами в Битрикс24, а каталог CRM остаётся связанным с данными интернет-магазина.
Установка и поддержка
Установка и первоначальная настройка выполняются отдельно для каждого решения, входящего в бандл. Подробные инструкции доступны на страницах модулей:
По вопросам технической поддержки можно написать на support@s-production.online или обратиться в онлайн-чат на странице решения. Перед обращением рекомендуется обновить модули до последней версии и включить удалённый доступ к диагностике в настройках нужного модуля.