Приложение «Быстрые отчеты по задачам» — это эффективный инструмент контроля, учёта и анализа затрачиваемых ресурсов вашей компании. Вы сможете оперативно получать сводку по работе сотрудников над поставленными им задачами.
Приложение выводит информацию о времени, затраченном сотрудниками на задачи, в виде сводных диаграмм и таблиц. Данные можно получать в разных срезах, сохранять настройки отчётов и возвращаться к ним при следующей работе.
Дополнительно приложение помогает сравнивать фактически затраченное и плановое время, выгружать сводные таблицы в CSV-файлы и быстро формировать счёт или сделку из статистики по задаче.
Основные возможности приложения:
Сводные диаграммы и таблицы по времени, затраченному на задачи.
Сохранение разных срезов отчётов для регулярного анализа.
План-факт анализ по отдельным задачам и проектам.
Выгрузка сводных таблиц в CSV-файлы для дальнейшей обработки.
Формирование счёта или сделки из статистики по задаче в один клик.
Для чего нужно приложение?
Учёт ресурсов и выставление счетов. Если вы работаете с сотрудниками или клиентами по почасовой схеме оплаты, приходится регулярно подбивать итоговое время по выполненным задачам. «Быстрые отчёты» предоставят данные за нужный промежуток времени, по конкретному исполнителю, проекту или задаче.
Анализ эффективности направлений. Получайте сравнение показателей по времени и категориям, анализируйте задачи и проекты, которые потребляют больше всего часов, и принимайте решения на основе точных данных.
Оперативный контроль работы сотрудников. Приложение позволяет ежедневно наблюдать прогресс в выполнении задач, отслеживать снижение эффективности исполнителей и объективно оценивать вклад сотрудников.
Какие данные можно получить?
Статистика по проектам и задачам. Данные по отдельному проекту, сравнение нескольких проектов, вклад исполнителей в задачи и динамика работы по времени.
Динамика по времени. Временная диаграмма помогает увидеть провалы по объёму выполненных работ и распределение нагрузки в течение выбранного периода.
Статистика по сотрудникам. Продуктивность сотрудников, вклад в проекты и объём затраченных ресурсов.
Статистика по элементам CRM. Анализ объёмов работы по сделке, лиду, контакту или компании, если к ним привязаны задачи.
Откуда берутся данные?
Модуль собирает статистику на основе записей о затраченном времени, хранящихся в задачах. Эти записи формируются, когда сотрудник запускает учёт времени по задаче, вносит запись вручную через вкладку «Время» или ведёт учёт времени с помощью отдельного тайм-трекера.
После установки в меню Битрикс24 появляется пункт «Отчёты по задачам». Первый отчёт создаётся автоматически, а для новых срезов можно добавлять отдельные отчёты, настраивать фильтры и сохранять удобные названия вкладок.